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Responsable du traitement

KEVAL Sàrl, c/o COFILUX S.A., Chemin du Closel 2b, 1055 Froideville — info@snackdepanneur.ch — 079 570 43 94.

Données que nous traitons

Lors d'une commande : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de livraison (uniquement pour une livraison), contenu de la commande, remarque éventuelle, date et heure, mode et statut du paiement, ainsi que l'adresse IP et des données techniques de la requête (prévention des abus et des doubles commandes).
Lors d'un paiement en ligne : les données de carte ou TWINT sont saisies et traitées directement par Stripe ; nous ne recevons que la confirmation du paiement, le montant et les quatre derniers chiffres éventuels.
Merci de ne pas indiquer de données de santé (allergies médicales) dans le champ « remarque » : appelez-nous.

Finalités et bases

Préparer, livrer et encaisser votre commande, vous contacter à son sujet (e-mail, appel), vous envoyer les confirmations exigées par la loi, traiter une réclamation ou un remboursement, prévenir les abus, et respecter nos obligations légales (comptabilité). Nous ne vous envoyons des offres par e-mail que si vous l'avez accepté en cochant la case prévue ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment, gratuitement (par e-mail).

Destinataires

• Infomaniak Network SA (Suisse) : hébergement du site et des e-mails.
• Nos livreurs : uniquement les informations nécessaires à la livraison.
Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.

Durées de conservation

Données de commande et pièces comptables : 10 ans (obligation légale). Adresse IP et données techniques : 90 jours. Remarques de commande : supprimées au plus tard 30 jours après la commande. Consentement marketing : jusqu'à votre désinscription.

Cookies et stockage local

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Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS), accès aux données limité aux personnes qui en ont besoin.

Vos droits

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression (sous réserve des obligations légales de conservation) ou vous opposer à un traitement, en écrivant à info@snackdepanneur.ch. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Version du 11.10.2026.